Συνέντευξη στη Σοφία Λαλιωτίτη
Ο Γενικός Γραμματέας του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ), Ανδρέας Φιορεντίνος, μιλά στο Greek Vision για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού, τις προκλήσεις της νέας εποχής και τη στρατηγική που θα διαμορφώσει την Ελλάδα ως έναν σύγχρονο, βιώσιμο και ανταγωνιστικό παγκόσμιο προορισμό.
Ο Ανδρέας Φιορεντίνος, ανοίγει τα χαρτιά του στο Greek Vision και σε μια ουσιαστική συνέντευξη, μιλά για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού.
Τη στρατηγική που θα διαμορφώσει την Ελλάδα του 2035, την ανάγκη για έξυπνη διαχείριση των προορισμών, την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της χώρας και τον καθοριστικό ρόλο της ελληνικής ομογένειας στη διεθνή προβολή της Ελλάδας.
Με ξεκάθαρες θέσεις, ρεαλισμό και αισιοδοξία, σκιαγραφεί το όραμα για έναν τουρισμό που επενδύει στην ποιότητα, την αυθεντικότητα και τη βιώσιμη ανάπτυξη, με στόχο να δημιουργεί αξία τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τις τοπικές κοινωνίες.
Ακολουθεί η συνέντευξη:
Έχετε αναφέρει ότι η βιωσιμότητα και η ανθεκτικότητα αποτελούν βασικές προτεραιότητες του ελληνικού τουρισμού. Ποιες θεωρείτε ότι είναι οι σημαντικότερες παρεμβάσεις που πρέπει να γίνουν τα επόμενα χρόνια για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των προορισμών μας;
Η βιωσιμότητα δεν συνιστά πλέον επιλογή, αλλά προϋπόθεση για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού.
Οι βασικές παρεμβάσεις αφορούν την αναβάθμιση των υποδομών, τη διαχείριση υδάτινων και ενεργειακών πόρων, την προστασία του φυσικού και πολιτιστικού αποθέματος και την ενίσχυση της ανθεκτικότητας απέναντι στην κλιματική κρίση.
Παράλληλα, απαιτείται καλύτερη αξιοποίηση των δεδομένων για τη διαχείριση των ροών επισκεπτών και η διάχυση της τουριστικής δραστηριότητας σε περισσότερες περιοχές και περιόδους του έτους.
Στόχος μας είναι η ανάπτυξη να δημιουργεί αξία για τις τοπικές κοινωνίες και να διασφαλίζει ότι οι επόμενες γενιές θα απολαμβάνουν την ίδια αυθεντική Ελλάδα που προσελκύει σήμερα εκατομμύρια επισκέπτες.
Σε αυτή την κατεύθυνση, ιδιαίτερη σημασία έχει το Ειδικό Χωροταξικό Πλαίσιο για τον Τουρισμό, που καθιερώνει μία ορθολογική ανάπτυξη και διαχείριση του τουρισμού.
Ο όρος «υπερτουρισμός» κυριαρχεί συχνά στη δημόσια συζήτηση. Εσείς έχετε εκφράσει διαφορετική άποψη. Πιστεύετε ότι πρόκειται για πραγματικό πρόβλημα ή ότι στην Ελλάδα το ζήτημα αφορά περισσότερο τη διαχείριση των προορισμών και των υποδομών;
Πιστεύω ότι στην Ελλάδα το ζήτημα δεν είναι γενικευμένα ο «υπερτουρισμός», αλλά η διαχείριση συγκεκριμένων σημείων και ιδιαίτερα σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους.
Η χώρα διαθέτει μεγάλο γεωγραφικό εύρος και σημαντική ποικιλία προορισμών που παραμένουν λιγότερο γνωστοί.
Η πρόκληση είναι να κατανείμουμε καλύτερα τις τουριστικές ροές, να ενισχύσουμε τις υποδομές όπου χρειάζεται και να επεκτείνουμε τη δραστηριότητα πέρα από τους μήνες αιχμής.
Ο τουρισμός αποτελεί σημαντικό αναπτυξιακό εργαλείο για την Ελλάδα. Αυτό που χρειαζόμαστε είναι έξυπνη διαχείριση, στρατηγικό σχεδιασμό και στενή συνεργασία κράτους, τοπικής αυτοδιοίκησης και επιχειρήσεων.
Με δεδομένη την έντονη εποχικότητα του ελληνικού τουρισμού, ποιες είναι οι στρατηγικές που μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και στην ανάδειξη νέων προορισμών πέρα από τους ήδη δημοφιλείς;
Η επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και η ανάδειξη νέων προορισμών περνά μέσα από τη διαφοροποίηση του προϊόντος μας.
Ο πολιτιστικός, γαστρονομικός, συνεδριακός, ορεινός, αθλητικός και θρησκευτικός τουρισμός, μεταξύ άλλων, μπορούν να προσελκύσουν επισκέπτες όλο τον χρόνο.
Παράλληλα, αναδεικνύουμε λιγότερο προβεβλημένους προορισμούς με αυθεντικές εμπειρίες που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ταξιδιωτικές τάσεις.
Η Ελλάδα δεν είναι μόνο καλοκαίρι και θάλασσα. Είναι ένας προορισμός τεσσάρων εποχών με μοναδικό πολιτισμό, φύση και φιλοξενία. Αυτό είναι το μήνυμα που προωθεί ο ΕΟΤ στις διεθνείς αγορές.
Έχοντας εμπειρία ως επιχειρηματίας στον τουρισμό, ως άνθρωπος της τοπικής αυτοδιοίκησης και σήμερα ως Γενικός Γραμματέας του ΕΟΤ, ποια θεωρείτε ότι είναι η μεγαλύτερη πρόκληση στον συντονισμό μεταξύ κράτους, τοπικών κοινωνιών και ιδιωτικού τομέα;
Η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η ευθυγράμμιση στόχων και προτεραιοτήτων. Ο τουρισμός επηρεάζει και επηρεάζεται από πολλούς τομείς: μεταφορές, περιβάλλον, υποδομές, τοπική ανάπτυξη.
Για να πετύχουμε βιώσιμα αποτελέσματα χρειάζεται συνεχής διάλογος και κοινός σχεδιασμός μεταξύ κράτους, τοπικών κοινωνιών και επιχειρηματικού κόσμου.
Όταν όλοι λειτουργούν με κοινό όραμα και σαφείς ρόλους, οι λύσεις έρχονται πιο γρήγορα και τα οφέλη διαχέονται σε ολόκληρη την κοινωνία.
Συχνά αναφέρεστε στις έννοιες του ρεαλισμού, του συντονισμού και της διαχείρισης. Πώς μπορούν αυτές οι αρχές να μετατραπούν σε ένα αποτελεσματικό μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης για την Ελλάδα της επόμενης δεκαετίας;
Οι τρεις αυτές έννοιες αποτελούν τη βάση μιας σύγχρονης τουριστικής πολιτικής. Ρεαλισμός σημαίνει να αναγνωρίζουμε τις δυνατότητες αλλά και τα όρια κάθε προορισμού.
Συντονισμός σημαίνει συνεργασία όλων των εμπλεκομένων. Διαχείριση σημαίνει αξιοποίηση δεδομένων και λήψη αποφάσεων με μακροπρόθεσμο ορίζοντα.
Η Ελλάδα της επόμενης δεκαετίας χρειάζεται ένα μοντέλο που θα δίνει έμφαση στην ποιότητα, τη βιωσιμότητα και την αυθεντικότητα και όχι αποκλειστικά στους αριθμούς αφίξεων.
Παρά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος, εμφανίζεστε αισιόδοξος για το μέλλον. Ποια είναι η εικόνα που έχετε στο μυαλό σας για τον ελληνικό τουρισμό του 2035 και ποια χαρακτηριστικά θα θέλατε να τον διακρίνουν;
Το 2035 θα ήθελα να βλέπω μια Ελλάδα που αποτελεί παγκόσμιο πρότυπο βιώσιμου και ποιοτικού τουρισμού. Μια χώρα που προσελκύει επισκέπτες όλο τον χρόνο, με ισχυρή παρουσία σε αγορές υψηλής αξίας και με τουριστικά οφέλη που διαχέονται σε κάθε περιφέρεια.
Θα ήθελα επίσης να χαρακτηρίζεται από καινοτομία, ψηφιακή ωριμότητα, σεβασμό στο περιβάλλον και ισχυρή σύνδεση του τουρισμού με τον πολιτισμό, τη γαστρονομία και την τοπική παραγωγή.
Και, ναι, είμαι αισιόδοξος γιατί γνωρίζω ότι η χώρα και το ανθρώπινο δυναμικό μας μπορούν να τα καταφέρουν.
Οι απόδημοι Έλληνες επιστρέφουν κάθε χρόνο στην Ελλάδα και στις ιδιαίτερες πατρίδες τους, διατηρώντας έναν ισχυρό δεσμό με τον τόπο καταγωγής τους. Πώς μπορεί ο ΕΟΤ να αξιοποιήσει αυτή τη μοναδική σχέση ώστε οι ομογενείς να λειτουργήσουν ως πρεσβευτές της Ελλάδας και να συμβάλουν στην προβολή και ανάπτυξη των τοπικών προορισμών;
Η ελληνική ομογένεια αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους φυσικούς πρεσβευτές της χώρας μας. Οι Έλληνες του Καναδά διατηρούν ζωντανή τη σχέση τους με την πατρίδα και μεταφέρουν μια αυθεντική εικόνα της Ελλάδας στις τοπικές κοινωνίες όπου ζουν.
Το Υπουργείο Τουρισμού, με πρωτοβουλίες όπως το μνημόνιο συνεργασίας στον τομέα του τουρισμού Ελλάδας-Καναδά που υπεγράφη πέρυσι, καθώς και ο ΕΟΤ, μέσα από συνεργασίες με ομογενειακούς φορείς, πολιτιστικές δράσεις και στοχευμένες καμπάνιες προβολής, επιδιώκουμε να ενισχύσουμε αυτή τη σχέση.
Οι ομογενείς δεν είναι επισκέπτες όπως οι υπόλοιποι. Αποτελούν γέφυρες που συνδέουν την Ελλάδα με νέους ταξιδιώτες, επενδυτές και φίλους της χώρας μας.
Ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι του ΕΟΤ για τα επόμενα χρόνια; Πώς μπορεί η Ελλάδα να διατηρήσει την ανταγωνιστικότητά άλλους απέναντι σε άλλους μεσογειακούς προορισμούς;
Βασικός στόχος μας είναι η ενίσχυση της διεθνούς εικόνας της Ελλάδας ως ποιοτικού, βιώσιμου και αυθεντικού προορισμού. Επενδύουμε στην ψηφιακή προβολή, στη διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος και στην ανάδειξη νέων περιοχών.
Η ανταγωνιστικότητα, ασφαλώς, δεν διατηρείται μόνο με την προβολή. Αλλά και με ποιότητα υπηρεσιών, σύγχρονες υποδομές και ισχυρή ταξιδιωτική εμπειρία.
Η Ελλάδα διαθέτει συγκριτικά πλεονεκτήματα για την περιοχή που δύσκολα αντιγράφονται: πολιτισμό, φυσική ομορφιά, φιλοξενία και αυθεντικότητα. Αλλά και κατάλληλες συνθήκες, όπως οι κλιματολογικές, η ασφάλεια, οι προσιτές τιμές, η αξιοπιστία.
Ποιες διεθνείς αγορές αποτελούν προτεραιότητα για τις καμπάνιες του ΕΟΤ;
Η Ευρώπη παραμένει η βασική μας αγορά, ωστόσο δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση σε αγορές υψηλής δαπάνης και στρατηγικής σημασίας όπως οι ΗΠΑ, ο Καναδάς, η Αυστραλία, η Μέση Ανατολή και επιλεγμένες ασιατικές αγορές.
Ο Καναδάς παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον λόγω των ισχυρών δεσμών της ελληνικής ομογένειας αλλά και της αυξανόμενης ζήτησης για αυθεντικές ταξιδιωτικές εμπειρίες μεγάλης διάρκειας.
Ειδικότερα, είναι μία από τις ανερχόμενες αγορές για τον ελληνικό τουρισμό, με επιμήκυνση της περιόδου των πτήσεων του Καναδικού αερομεταφορέα, με αυξημένη ζήτηση ταξιδιωτών, με αύξηση δρομολογίων και ημερών διαμονής, με κατάκτηση της 10ης θέσης στην αγορά εισερχόμενου τουρισμού στην Ελλάδα.
Ποιες μορφές τουριστικών επενδύσεων χρειάζεται η Ελλάδα;
Η Ελλάδα χρειάζεται επενδύσεις που αναβαθμίζουν την ποιότητα του τουριστικού προϊόντος. Υποδομές, βιώσιμα καταλύματα, μαρίνες, συνεδριακά κέντρα, εγκαταστάσεις ευεξίας, ορεινός και θεματικός τουρισμός είναι τομείς με σημαντικές προοπτικές. Παράλληλα, είναι κρίσιμες οι επενδύσεις στην πράσινη μετάβαση και στον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.
Υπάρχει κάποιος τουριστικός προορισμός που πιστεύετε ότι παραμένει υποτιμημένος;
Η Ελλάδα διαθέτει πολλούς προορισμούς που αξίζουν μεγαλύτερη διεθνή αναγνώριση. Αν έπρεπε να ξεχωρίσω μία κατηγορία, θα ανέφερα την ηπειρωτική Ελλάδα.
Περιοχές όπως η Ήπειρος, η Δυτική Μακεδονία και η ορεινή Πελοπόννησος συνδυάζουν αυθεντικότητα, φύση, πολιτισμό και γαστρονομία σε βαθμό που συχνά εκπλήσσει τους ξένους επισκέπτες. Σε τέτοιους, αναδυόμενους προοτισμούς, βρίσκεται ένα σημαντικό μέρος του μέλλοντος του ελληνικού τουρισμού.
Αν μπορούσατε να αλλάξετε ένα πράγμα στον ελληνικό τουρισμό αύριο το πρωί, ποιο θα ήταν;
Θα επιτάχυνα τον ενιαίο σχεδιασμό και τη ολιστική διαχείριση προορισμών σε τοπικό επίπεδο. Όταν ένας προορισμός διαθέτει συγκροτημένο σχέδιο δράσης, αξιόπιστα δεδομένα και αποτελεσματική συνεργασία όλων των φορέων, μπορεί να αναπτύσσεται με μεγαλύτερη ταχύτητα, ισορροπία και ανθεκτικότητα.
Η σωστή διαχείριση των προορισμών και η αυθεντικότητα είναι ίσως οι σημαντικότερες προϋποθέσεις για την επόμενη ημέρα του ελληνικού τουρισμού.
ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΣΤΕ ΜΑΣ